7 Eleven Nhật Bản thử nghiệm robot giao hàng tự động – Giải pháp giao nhận của tương lai

Chuỗi cửa hàng tiện lợi 7-Eleven Nhật Bản đang thử nghiệm một công nghệ tiên tiến: robot giao hàng tự động. Đây được xem là một bước đi quan trọng trong việc đối mặt với thách thức già hóa dân số và thiếu hụt nhân sự tại Nhật Bản.

( Video: 朝日新聞 ) 

KHÁM PHÁ ẨM THỰC NHẬT BẢN: 10 ĐIỂM ĐẾN NHẤT ĐỊNH PHẢI THỬ !

” 90% Du Khách Chỉ Đến 10% Những Nơi Nổi Tiếng Ở Nhật – Bạn Có Muốn Khác Biệt ? “

Cách thức hoạt động của robot giao hàng

Công nghệ robot giao hàng của 7-Eleven được phối hợp phát triển giữa tập đoàn Suzuki và doanh nghiệp khởi nghiệp Lomby ở Tokyo. Hình dáng của robot trông giống một chiếc xe đẩy có bánh, có khả năng di chuyển với tốc độ 6 km/h để giao hàng đến tận nhà khách hàng. Mọi quy trình đều được tự động hóa, từ nhận hàng đến di chuyển trên đường. Robot có thể nhận diện tín hiệu giao thông, vật cản và xử lý tình huống mà không cần sự can thiệp của con người. Tuy nhiên, trong trường hợp gặp sự cố hoặc chưa biết cách phản ứng, nhân viên giám sát từ xa có thể hỗ trợ. Ví dụ, nếu robot bị nhiều người vây quanh, nhân viên điều khiển sẽ dùng microphone để yêu cầu mọi người nhường đường.

Khu vực thử nghiệm và thách thức về địa hình

Thử nghiệm này được tiến hành tại khu vực Minami-Osawa, nơi có đặc điểm địa hình nhiều đoạn dốc và bậc thang, gây khó khăn cho việc di chuyển của người cao tuổi. Nếu robot có thể hoạt động ổn định tại khu vực này, nó có thể trở thành một giải pháp hữu ích cho những nơi có địa hình phức tạp.

Lợi ích của robot giao hàng

Lợi ích của robot giao hàng rất rõ ràng. Thứ nhất, nó giúp giải quyết vấn đề thiếu hụt nhân sự, đặc biệt khi nhu cầu nhân lực trong ngành dịch vụ ngày càng khan hiếm. Thứ hai, robot có thể hoạt động liên tục, không bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết hay sức khỏe con người, giúp nâng cao hiệu suất giao hàng. Thứ ba, công nghệ này mở ra tiềm năng phát triển trong tương lai, nơi AI và tự động hóa sẽ đóng vai trò chủ chốt trong ngành bán lẻ và logistics.

Triển vọng phát triển trong tương lai

Dự kiến thử nghiệm sẽ kéo dài đến tháng 2/2026, và nếu thành công, mô hình này có thể được mở rộng sang nhiều khu vực khác. Khi robot giao hàng ngày càng trở nên phổ biến, nó không chỉ thay đổi cách thức vận hành của các doanh nghiệp mà còn tác động đến thói quen tiêu dùng của khách hàng. Nhật Bản, với tốc độ phát triển công nghệ nhanh chóng, đang từng bước hướng đến một tương lai tự động hóa và thông minh hơn.

Liệu robot giao hàng có trở thành giải pháp phổ biến không? Câu trả lời sẽ rõ ràng hơn khi quá trình thử nghiệm kết thúc, nhưng chắc chắn rằng đây là một bước tiến quan trọng trong hành trình đổi mới ngành giao nhận hàng hóa.

IKIGAI JSC